Vanity metric· métrique de vanité

Indicateur donnant une impression de performance sans lien démontré avec le résultat business (impressions, likes, reach) ; à opposer aux métriques d'impact (conversions, rétention, revenu).

ExempleUn compte Instagram célèbre 100 000 abonnés, mais le taux d'engagement est de 0,3 % et les ventes attribuées sont nulles : les abonnés sont une vanity metric découplée du résultat business.

En clairUn indicateur qui fait plaisir sans rien prouver. Les vues, les abonnés, les téléchargements montent presque toujours et ne descendent jamais, ce qui les rend commodes en réunion. Le test est simple : si le chiffre bouge et que rien ne change dans les décisions à prendre, il ne sert qu'à rassurer.