SWOT· Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats

Outil d'analyse stratégique croisant forces et faiblesses internes avec les opportunités et menaces de l'environnement externe.

ExempleForces : marque reconnue. Faiblesses : réseau limité. Opportunités : croissance du e-commerce. Menaces : entrée d'un géant américain ; analyse SWOT d'un retailer mode avant une décision d'internationalisation.

En clairUn tableau à quatre cases : forces, faiblesses, opportunités, menaces. Il est partout et sert rarement, parce qu'on s'arrête au remplissage des cases. Sa seule partie utile vient après : les croiser pour en tirer des décisions concrètes. Un tableau qui reste un inventaire bien rangé n'a jamais fait choisir personne. Les cases externes sont d'ailleurs remplies avec bien moins de rigueur que les cases internes.