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Span of control (portée de contrôle)· span of control

Nombre de personnes directement supervisées par un manager. Un span of control qui s'élargit sans compensation, par exemple après la suppression d'un poste non remplacé, réduit mécaniquement le temps disponible par collaborateur encadré.

ExempleUn manager qui supervisait six personnes en 2022 et doit désormais en encadrer neuf après deux départs non remplacés voit son span of control augmenter de 50 %, sans hausse correspondante de son temps disponible.

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10 août 2026

Lever le goulot managérial ne l'élimine pas : la théorie des contraintes prévoit qu'il se déplace

La théorie des contraintes de Goldratt, qui a donné son vocabulaire même au dossier, établit depuis quarante ans qu'élever une contrainte ne la supprime pas : elle déplace le goulot vers le maillon suivant le plus faible. Un budget qui ne cible que la capacité managériale répète une erreur d'optimisation locale déjà documentée.