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RACI· Responsible, Accountable, Consulted, Informed
Outil clarifiant les rôles de chacun sur une tâche ou un projet : qui fait, qui décide, qui est consulté, qui est informé.
ExempleDans un projet tarifaire : l'actuaire est Responsible (réalise), le DAF est Accountable (valide), le DSI est Consulted (contraintes techniques), le Comex est Informed (reçoit le livrable).