OKR· Objectives and Key Results

Méthode de fixation d'objectifs associant un objectif qualitatif ambitieux à des résultats clés mesurables ; popularisée par Intel et Google pour aligner organisation et équipes.

ExempleObjectif 'Devenir la référence assurance des PME françaises' → 3 key results : 500 nouvelles PME clientes, NPS > 45, taux de renouvellement > 85 % ; mesurables à la fin du trimestre.