Lean management
Démarche visant à réduire les gaspillages et à optimiser les processus opérationnels en s'appuyant sur l'amélioration continue et la valeur perçue par le client.
ExempleUne usine identifie 7 types de gaspillages et réduit son temps de cycle de 30 % en 6 mois grâce à un chantier lean : sans investissement capital, uniquement par réorganisation des flux.
En clairUne démarche née dans l'industrie, visant à supprimer tout ce qui n'apporte rien au produit final. Bien conduite, elle part de ceux qui font le travail et de ce qu'ils constatent. Mal conduite, elle devient une réduction d'effectifs habillée de vocabulaire japonais, et supprime alors les marges de manœuvre qui absorbaient les imprévus.