Test d'incrémentalité· incrementality testing

Méthode expérimentale qui compare un groupe exposé à une action marketing et un groupe témoin non exposé, afin de mesurer l'effet réellement additionnel de cette action sur le comportement, indépendamment de ce que les personnes concernées déclareraient si on les interrogeait.

ExempleUne entreprise qui suspend ponctuellement une campagne dans certaines zones géographiques et compare les ventes à des zones témoins mesure l'incrémentalité réelle de cette campagne, sans dépendre d'une enquête déclarative.

En clairMesurer ce qu'une action a vraiment ajouté, en comparant à un groupe qui n'en a pas bénéficié. C'est la seule façon de savoir si une publicité a créé des ventes ou seulement accompagné celles qui auraient eu lieu. Beaucoup d'entreprises ne le font jamais, faute d'accepter de priver un groupe pendant la durée du test.