Biais cognitif

Distorsion systématique du jugement par rapport à un raisonnement rationnel ou aux données disponibles ; catalogué par Tversky & Kahneman, fondement de l'économie comportementale.

ExempleL'effet de dotation est un biais cognitif : les vendeurs de maison valorisent leur bien 10 à 20 % au-dessus du prix de marché simplement parce qu'il leur appartient.

En clairUne erreur de jugement régulière, que l'on commet même en sachant qu'elle existe. C'est le point important : les connaître ne suffit pas à s'en prémunir. On les corrige par des procédures, en décidant à plusieurs ou en écrivant les critères à l'avance, pas par la vigilance individuelle qui donne surtout l'illusion d'être à l'abri.