IA technologie d'abord en entreprise : le diagnostic que Deloitte Australie a lui-même vécu
Décision possible
Décision concernée
L'approche "technologie d'abord" est-elle un raccourci qui marche pour déployer l'IA ?
Non : Deloitte chiffre elle-même à 59 % la part des grandes entreprises qui procèdent ainsi, avec un risque d'échec 1,6 fois plus élevé que l'approche par les rôles et les processus. Et l'incident vécu par Deloitte Australie (rapport public à 440 000 dollars australiens truffé de citations IA fabriquées) illustre concrètement le symptôme : aller vite sur l'outil sans vérification humaine des livrables. Avant tout déploiement, fixez qui vérifie quoi, pas seulement quel outil utiliser.