PESTEL· Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Écologique, Légal

Cadre d'analyse de l'environnement macro d'une entreprise selon six dimensions : Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Écologique et Légal.

ExempleL'analyse PESTEL d'un assureur auto : RGPD (Légal), inflation des pièces détachées (Économique), véhicules autonomes (Technologique), risque climatique (Écologique) ; 6 dimensions pour cartographier l'environnement.

En clairUne liste de six domaines à examiner pour cadrer l'environnement d'une entreprise. Son mérite est d'obliger à regarder ailleurs que dans son marché immédiat. Sa dérive habituelle est de produire un inventaire exhaustif dont on ne tire aucune priorité : tout est cité, rien n'est hiérarchisé, et le document finit sans effet. Une seule des six dimensions suffit parfois à expliquer l'essentiel de ce qui menace une activité.