Notoriété assistée

Proportion de répondants reconnaissant une marque lorsqu'elle leur est présentée dans une liste ; toujours supérieure à la notoriété spontanée.

ExempleDans un sondage sur les assureurs, 82 % des répondants reconnaissent le nom 'Covéa' lorsqu'il leur est présenté dans une liste : c'est sa notoriété assistée.

En clairOn présente une liste et l'on demande ce que le répondant reconnaît. Le score obtenu est toujours flatteur, et il l'est même pour des marques qui n'existent pas, ce que les études contrôlent rarement. Reconnaître un nom dans une liste ne dit rien de la capacité à y penser au moment d'acheter. Une marque disparue depuis des années obtient encore des scores élevés à ce test.